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KI-Agent im Unternehmenssystem: was er heute tatsächlich leistet

Wareneingang per Foto des Belegs, Artikel per Sprache angelegt, Inventur ohne Betriebsunterbrechung, Bericht per E-Mail. Konkrete Situationen, in denen der Agent Bildschirme und Formulare ersetzt, und wo seine Grenzen liegen.

Tibor Brič · 10. September 2026 · 2 Min. Lesezeit

Fünfzehn Jahre lang haben wir gelernt, Software zu bedienen: wo welcher Bildschirm ist, welches Feld ein Pflichtfeld ist, wie die Schaltfläche heißt. Der KI-Agent in GetERI dreht das um. Sie schreiben, was Sie brauchen, und das System erledigt es.

Was er heute leistet

  • Wareneingang per Foto. Sie fotografieren den Lieferschein, der Agent liest Positionen, Mengen und Preise und schlägt einen Lagerbeleg vor. Mit einem Fingertipp bestätigen Sie ihn, auch mit rückwirkendem Datum.
  • Neuer Artikel per Sprache. „Lege den Artikel Espresso lungo an, 2,40 $.“ Der Artikel ist im Katalog, im Lager und in der Preisliste.
  • Inventur im laufenden Betrieb. „Zähle Regal B3.“ Der Agent öffnet die Inventur des Lagerplatzes und vergleicht den Bestand mit dem Stand zum Zeitpunkt der Zählung.
  • Berichte. „Zeig mir die Umsätze dieser Woche.“ Das Diagramm erscheint sofort, weitere Berichte lassen Sie sich per E-Mail zusenden.
  • Systemeinstellungen. „Aktiviere die QR-Bestellung am Tisch.“ Der Agent schaltet den Modulteil ein und weist darauf hin, dass die ersten 30 Tage nicht berechnet werden.
  • Einarbeitung. Ein neuer Kollege fragt den Agenten, wie man Ware annimmt, und erhält die Antwort samt Link zur Schulung in Edunetto.

Wo seine Grenzen liegen

Der Agent trifft keine Entscheidungen mit finanziellen Folgen ohne Bestätigung: Er stellt keine Rechnung aus, ändert keinen Preis und löscht keinen Beleg. Er schlägt vor und wartet. Jeder Eintrag hat Autor, Zeit und Herkunft, sodass ein Audit erkennt, dass ihn der Agent im Auftrag eines bestimmten Benutzers vorgenommen hat.

Warum das nur auf einer Datenbank funktioniert

Der Agent muss Artikel, Lager, Kunden und Belege gleichzeitig sehen. In fünf getrennten Systemen müsste er sich in jedes einzeln anmelden, und die Daten würden nicht zusammenpassen. In GetERI arbeitet er auf derselben Datenbank wie ERP, POS und CRM.

So sieht es in der Praxis aus

Fünf Situationen aus dem Alltag mit Animationen finden Sie auf der Startseite. Wenn Sie den Agenten in Ihrem eigenen Betrieb ausprobieren möchten, stellen Sie sich Ihr System zusammen. Bis zum Start am 1. 1. 2027 ist das unverbindlich.

Fragen und Antworten

Ist der Agent bei Belegen zuverlässig?

Er liest den Beleg, schlägt Positionen und Mengen vor und wartet auf Ihre Bestätigung. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts gebucht, und jeder Eintrag hat einen Autor und einen Zeitstempel.

Welche Sprachen versteht er?

Die neun Sprachen der Website, darunter Slowakisch, Tschechisch, Deutsch und Ukrainisch.

Ist der Agent im Preis enthalten?

Der Agent ist eine Schicht über dem System und gehört zum Kern. Er arbeitet mit den Modulen, die der jeweilige Benutzer aktiviert hat.