GetERI
← Blog
hotelchannel managerrecepce

Hotelový systém na jedné databázi: recepce, channel manager a POS

Rezervační kalendář, check-in, účet hosta s položkami z restaurace, channel manager pro Booking a Airbnb, housekeeping v mobilu a reporty ADR a RevPAR. Jak to drží pohromadě jeden systém.

Tibor Brič · 26. září 2026 · 1 min čtení

Hotel má nejvíce systémů na metr čtvereční: rezervace, recepce, restaurace, wellness, housekeeping, platby, portály. Modul Hotel je spojuje nad jednou databází s POS a Rezervacemi.

Rezervace a recepce

Rezervační kalendář tažením, po nocích, hodinách nebo měsících. Recepce provádí check-in a check-out, přiřazuje pokoje, skenuje doklady do profilu hosta, vede knihu hostů a hlášení cizinců. Self check-in přes kiosek a mobilní klíč je samostatná část.

Účet hosta a restaurace

Folio hosta sbírá ubytování, snídaně, večeři z restaurace, wellness i minibar. Pokladna POS účtuje přímo na pokoj. Při odjezdu je jeden účet, jedna platba, jeden doklad.

Ceny a prodej

Ceníky, sezóny, balíčky a pravidla podle délky pobytu. Dynamické ceny a doporučení (revenue management) jako volitelná část. Channel manager posílá dostupnost na Booking.com, Expedii a Airbnb a stahuje rezervace. Online rezervace na vlastním webu s platbou a upsellem běží přes modul Weby a e-shopy.

Housekeeping a údržba

Pokojské vidí v mobilu, které pokoje jsou k úklidu a které jsou hotové. Údržba dostane úkol z recepce. Stav pokoje se mění v reálném čase.

Skupiny, prostory, daně

Skupinové rezervace a bloky pokojů, pronájem sálů a parkování, městská a turistická daň s reporty. Platby přes pay-by-link, terminál, zálohy a více měn řeší modul Platby.

Reporty

Obsazenost, ADR, RevPAR, denní uzávěrka, recenze a reputace. AI agent vám pošle report na e-mail každé ráno.

Sestava pro hotel s 12 uživateli

Hotel, POS, Rezervace, Docházka a CRM: příklad s cenou je v řešení pro hotely. Pro sítě hotelů a nasazení na klíč je připraven Enterprise.

Otázky a odpovědi

Propojí se hotel s Booking.com a Airbnb?

Ano, channel manager je součástí modulu Hotel. Dostupnost a ceny se posílají na portály, rezervace se vracejí do kalendáře.

Jak se dostane večeře z restaurace na účet pokoje?

Pokladna POS účtuje na pokoj přímo. Položka se objeví na foliu hosta a vyrovná se při check-outu.

Zvládne systém více hotelů?

Ano, více provozoven pod jedním účtem je součástí modulu Hotel, s reporty za každý hotel i souhrnně.