GetERI
← Blog
hotelchannel managerrecepcia

Hotelový systém na jednej databáze: recepcia, channel manager a POS

Rezervačný kalendár, check-in, účet hosťa s položkami z reštaurácie, channel manager pre Booking a Airbnb, housekeeping v mobile a reporty ADR a RevPAR. Ako to drží pokope jeden systém.

Tibor Brič · 26. septembra 2026 · 1 min čítania

Hotel má najviac systémov na meter štvorcový: rezervácie, recepcia, reštaurácia, wellness, housekeeping, platby, portály. Modul Hotel ich spája nad jednou databázou s POS a Rezerváciami.

Rezervácie a recepcia

Rezervačný kalendár ťahaním, po nociach, hodinách alebo mesiacoch. Recepcia robí check-in a check-out, priraďuje izby, skenuje doklady do profilu hosťa, vedie knihu hostí a hlásenie cudzincov. Self check-in cez kiosk a mobilný kľúč je samostatná časť.

Účet hosťa a reštaurácia

Folio hosťa zbiera ubytovanie, raňajky, večeru z reštaurácie, wellness aj minibar. Pokladňa POS účtuje priamo na izbu. Pri odchode je jeden účet, jedna platba, jeden doklad.

Ceny a predaj

Cenníky, sezóny, balíky a pravidlá podľa dĺžky pobytu. Dynamické ceny a odporúčania (revenue management) ako voliteľná časť. Channel manager posiela dostupnosť na Booking.com, Expediu a Airbnb a sťahuje rezervácie. Online rezervácia na vlastnom webe s platbou a upsellom beží cez modul Weby a e-shopy.

Housekeeping a údržba

Chyžné vidia v mobile, ktoré izby sú na upratanie a ktoré sú hotové. Údržba dostane úlohu z recepcie. Stav izby sa mení v reálnom čase.

Skupiny, priestory, dane

Skupinové rezervácie a bloky izieb, prenájom sál a parkovania, mestská a turistická daň s reportmi. Platby cez pay-by-link, terminál, zálohy a viac mien rieši modul Platby.

Reporty

Obsadenosť, ADR, RevPAR, denná uzávierka, recenzie a reputácia. AI agent vám pošle report na e-mail každé ráno.

Zostava pre hotel so 12 používateľmi

Hotel, POS, Rezervácie, Dochádzka a CRM: príklad s cenou je v riešení pre hotely. Pre siete hotelov a nasadenie na kľúč je pripravený Enterprise.

Otázky a odpovede

Prepojí sa hotel s Booking.com a Airbnb?

Áno, channel manager je časť modulu Hotel. Dostupnosť a ceny sa posielajú na portály, rezervácie sa vracajú do kalendára.

Ako sa dostane večera z reštaurácie na účet izby?

Pokladňa POS účtuje na izbu priamo. Položka sa objaví na foliu hosťa a vyrovná sa pri check-oute.

Zvládne systém viac hotelov?

Áno, viac prevádzok pod jedným účtom je časť modulu Hotel, s reportami za každý hotel aj spolu.