Hotel ma najwięcej systemów na metr kwadratowy: rezerwacje, recepcja, restauracja, wellness, housekeeping, płatności, portale. Moduł Hotel łączy je na jednej bazie danych z POS i Rezerwacjami.
Rezerwacje i recepcja
Kalendarz rezerwacji obsługiwany przeciąganiem, w ujęciu na noce, godziny lub miesiące. Recepcja wykonuje check-in i check-out, przydziela pokoje, skanuje dokumenty do profilu gościa, prowadzi księgę gości i zgłoszenia cudzoziemców. Self check-in przez kiosk i klucz mobilny to osobna część.
Rachunek gościa i restauracja
Folio gościa zbiera zakwaterowanie, śniadanie, kolację z restauracji, wellness i minibar. Kasa POS księguje bezpośrednio na pokój. Przy wyjeździe jest jeden rachunek, jedna płatność, jeden dokument.
Ceny i sprzedaż
Cenniki, sezony, pakiety i reguły zależne od długości pobytu. Ceny dynamiczne i rekomendacje (revenue management) jako część opcjonalna. Channel manager wysyła dostępność do Booking.com, Expedii i Airbnb oraz pobiera rezerwacje. Rezerwacja online na własnej stronie z płatnością i upsellem działa przez moduł Strony i sklepy internetowe.
Housekeeping i utrzymanie
Pokojówki widzą w telefonie, które pokoje są do sprzątnięcia, a które gotowe. Utrzymanie techniczne otrzymuje zadanie z recepcji. Status pokoju zmienia się w czasie rzeczywistym.
Grupy, sale, podatki
Rezerwacje grupowe i bloki pokoi, wynajem sal i parkingu, podatek miejscowy i turystyczny z raportami. Płatności przez pay-by-link, terminal, zaliczki i wiele walut obsługuje moduł Płatności.
Raporty
Obłożenie, ADR, RevPAR, zamknięcie dzienne, recenzje i reputacja. Agent AI wyśle Ci raport e-mailem każdego ranka.
Zestaw dla hotelu z 12 użytkownikami
Hotel, POS, Rezerwacje, Czas pracy i CRM: przykład z ceną znajdziesz w rozwiązaniu dla hoteli. Dla sieci hoteli i wdrożenia pod klucz przygotowany jest Enterprise.